La ciutadania empadronada a Cunit ja pot imprimir, de manera gratuïta i sense esperar torn, els volants d’empadronament individuals i volants individuals històrics en un nou caixer inclusiu situat a la planta baixa de l’Ajuntament (carrer Major, 12). L’objectiu és agilitzar aquest tràmit i reduir els temps d’espera dels ciutadans a l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC).
L’Ajuntament de Cunit ha posat en funcionament una nova oficina electrònica a la planta baixa de l’edifici municipal. Es tracta d’una màquina (tipus caixer automàtic) d’autoservei: un punt on la ciutadania pot fer tràmits municipals pel seu compte, de manera digital i sense passar per la finestreta. En aquesta primera fase, el caixer permet obtenir al moment, i sense cap cost, dos documents molt sol·licitats: el volant d’empadronament individual, que acredita on viu actualment una persona, i el volant d’empadronament individual històric, que recull els domicilis on ha estat empadronada al municipi al llarg del temps.
Per fer el tràmit, cal identificar-se amb algun d’aquests sistemes: Mitjançant la lectura del xip del DNI electrònic (DNIe), l’aplicació MiDNI, passaport, NIE, VÀLid (el servei d’identificació digital de l’Administració catalana) o Cl@ve (el sistema d’identificació de l’Administració de l’Estat). Un cop validada la identitat, el caixer imprimeix el volant de manera immediata.
El caixer s’ha dissenyat perquè sigui accessible i fàcil d’utilitzar per a tothom. Amb aquest nou servei, els veïns i veïnes poden resoldre aquest tràmit sense demanar cita ni fer cua. Alhora aconseguim que el personal de l’OAC podrà dedicar més temps a les gestions que requereixen una atenció més personalitzada, cosa que, a més, reduirà els temps d’espera per a tots els usuaris del servei presencial.
El regidor de Tecnologia, Informació i Transparència David Marquinez Juarez ha fet les següents declaracions respecte a aquest nou servei: «Volem que fer gestions amb l’Ajuntament sigui cada dia més senzill. Aquesta oficina electrònica permet que qualsevol veí o veïna obtingui el seu volant d’empadronament en pocs minuts i de manera gratuïta, i alhora ens ajuda a oferir una atenció més personalitzada i àgil a l’OAC. Si l’experiència funciona bé, la nostra intenció és ampliar-la amb nous tràmits i portar-la a altres punts del municipi i potser, perquè no, en la mesura del possible ampliar l’horari i que sigui 24 hores els 365 dies de l’any», ha explicat el regidor de Tecnologia, Informació i Transparència,.
Informació pràctica
- On: planta baixa de l’Ajuntament de Cunit, carrer Major, 12
- Horari: el mateix que l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC):
- D’octubre a maig: de dilluns a divendres, de 9.00 a 13.30 h; dijous, també de 17.00 a 18.45 h; dissabtes, de 10.00 a 11.45 h
- Juny i setembre: de dilluns a divendres, de 9.00 a 13.30 h; dijous, també de 17.00 a 18.45 h
- Juliol i agost: de dilluns a divendres, de 9.00 a 13.30 h
- Preu: gratuït
- Què cal portar: un document o sistema d’identificació vàlid (DNIe, MiDNI, passaport, NIE, VÀLid o Cl@ve)